Disponibili per i Soci gli Atti del primo appuntamento con Book&Sandwich, durante il quale è stato presentato "The Origin of Brands", il libro di Al e Laura Ries.
Il nuovo flagship di Shanghai si ispira a un "Dark Store Concept": store completamente al buio ad eccezione delle aree di esposizione dei prodotti, messi in evidenza dalla luce.
Store Management è un libro interamente dedicato alla gestione del punto di vendita, interpretato come luogo in cui si creano e si sviluppano relazioni con i clienti